Como hacer una aplicacion tipo uber, o una aplicación similar de reserva de taxis, es importante entender los principales componentes de todo el sistema. Cualquier servicio de taxi se basa en el desarrollo de dos aplicaciones distintas con funcionalidades diferentes que están interconectadas con la ayuda de un panel de administración.
Además, una gran idea sería desarrollar un servicio de reserva de aplicaciones de taxi como un simple sitio web – página de aterrizaje. Esto ayudaría a recoger los usuarios interesados, así como las solicitudes de los conductores para participar en la plataforma.
Ahora, vamos a descubrir qué características son esenciales para construir una aplicación similar a Uber para cada parte del servicio.
Características de los pasajeros en aplicaciones como Uber
Estas son las características principales que hay que entender sobre como hacer una aplicacion tipo uber para la aplicación del cliente:
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- Registro – posible a través de correo electrónico, Facebook, número de teléfono con verificación. La implementación más extendida de esta función es a través de las redes sociales.
- Reserva de taxis: se refiere a la función representada en la pantalla para introducir la dirección, seleccionar el tipo de coche y establecer el lugar de recogida.
- Calculadora de tarifas: el cliente puede comprobar de antemano el precio de un viaje. Esta característica es compleja de implementar en el lado del backend del sistema.
- Seguimiento del conductor – característica para observar el movimiento del conductor para hacer actualizaciones durante o después del viaje.
- Pago – se pueden implementar múltiples variantes de pago;
- sin efectivo – pago en la aplicación a través de tarjetas de crédito,
- servicios como PayPal,
- o simplemente en efectivo.
- Notificaciones Push – elemento vital para informar; mantiene al pasajero al día con el estado de la solicitud de viaje.
- la hora de llegada del conductor.
- los detalles del conductor y del coche y mas.
- Mensajes – posibilidad de contactar con el conductor desde la aplicación.
- Evaluación del conductor – corresponde a la evaluación del servicio (conductor, vehículo, viaje, etc.).
- Historial de viajes – muestra detalles de viajes y transacciones anteriores.
Soporte al cliente.
Algunas funciones avanzadas que pueden incluirse en versiones posteriores de aplicaciones como Uber son las siguientes:
- Ubicación de origen – esto permite a los pasajeros encontrar un conductor basado en su ubicación actual automáticamente.
- Cancelación del viaje – ofrece la cancelación del viaje dentro de un período de tiempo predeterminado.
- Dividir el pago – unos cuantos compañeros de viaje pueden dividir los costes de un trayecto.
- Mapa Interactivo – ofrece la posibilidad de observar todos los taxis en el mapa en tiempo real.
- Viaje posterior: permite a los pasajeros reservar un viaje por adelantado a una hora seleccionada.
- Reservar para otro – permite a los pasajeros reservar en su lugar para otro viajero (amigo, familiar) desde su propia cuenta.
- Gamificación y descuentos: pueden incluir: estrellas, insignias, ofertas, cupones o códigos, etc. para aumentar la captación de clientes y potenciar la tasa de retención.
- Reconocimiento de voz – permite el uso de comandos de voz para la aplicación de taxi.
- Lista de espera – durante las horas punta, los usuarios pueden añadir su solicitud a una lista de espera.
- Botón de pánico – para que el viaje sea más seguro para los pasajeros, debería implementarse el botón de “pánico”.
Funcionalidad del conductor : como hacer una app como uber
Algunas de las funciones de la aplicación para conductores tipo Uber pueden duplicar las de la versión para pasajeros: inicio de sesión, notificaciones, mensajes, comentarios y soporte.
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Entonces, ¿quieres aprender como hacer una app como uber para un conductor? La lista completa de características en el desarrollo de una aplicación de taxi para conductores incluye:
- Perfil y estado del conductor: el proceso de verificación de un conductor debe realizarse desde el lado del administrador (licencia, seguro del vehículo, etc.). El estado informará sobre la disponibilidad de un conductor.
- Alerta de viaje – capacidad de recibir órdenes de viaje para aceptar o rechazar, incluyendo información sobre la ubicación del pasajero, la ruta, el historial de viajes.
- Notificaciones Push – se utilizan para alertas, información de reserva de la aplicación de taxi (ubicación, ruta, pago, etc.), cambios de viaje y finalización.
- Navegación y optimización de rutas – ofrece la mejor ruta de viaje utilizando Google Maps.
- Informes de entrega del conductor – proporciona información estadística sobre los viajes y los ingresos sobre una base diaria / mensual.
- Mensajes – enviar mensajes de texto o llamar a un pasajero desde la aplicación.
Las características avanzadas de una aplicación de reserva de taxis como Uber son:
- Destinos del conductor – capacidad para que un conductor seleccione un viaje con un destino preferido.
- Ganancias de viaje – el conductor es capaz de ganar más al completar el número predefinido de viajes.
- Tiempo de espera – en caso de cancelación de un viaje o de un tiempo de espera de más de 5 minutos, el pasajero recibe un coste adicional además de la tarifa base.
- Mapas de calor – se puede comparar con una perspectiva de la demanda en un mapa para que un conductor pueda planificar su horario y desplazarse a la ubicación con una mayor proporción de pasajeros.
- Despacho de ida – permite al conductor aceptar otra solicitud de viaje mientras completa el trayecto actual.
Panel de administración : como crear una aplicacion como uber
Con el fin de organizar y controlar todos los procesos del conductor, así como hacer un seguimiento de la satisfacción del cliente, se requiere un punto de control central.
De esta manera, un panel de administración basado en la web debe ser desarrollado para gestionar los clientes, los conductores, los pedidos, las ubicaciones, los pagos, los desembolsos, y otros procesos de negocio en una aplicación como Uber.
Así, el conjunto de funciones de alto nivel de una plataforma de administración para un servicio similar a Uber incluye:
- Gestión de ubicaciones y tarifas
- Administración de conductores y usuarios
- Sistema de reservas
- Atención de vehículos
- Revisar las órdenes de los conductores y los pagos
- Comprobar valoraciones y comentarios
- Control de notificaciones
- Gestionar de contenidos del sistema y preguntas frecuentes
- Sistema de promociones y descuentos
- Soporte a conductores y usuarios
- Integración con Google Analytics
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Tecnologías utilizadas para crear una app como Uber
¿Quieres saber como hacer una aplicacion tipo uber, técnicamente? En esta parte del artículo, se describen las tecnologías clave para la creación de una aplicación de reserva de taxis.
La tecnología clave que se utiliza en una aplicación de reserva de taxis es la geolocalización. Cualquier aplicación similar a Uber estaría fuertemente ligada a las tecnologías de mapeo y navegación, a saber:
- Identificación de la ubicación de un dispositivo mediante el marco CoreLocation para iOS; Android utiliza las API de localización de Google.
- Suministro de indicaciones al conductor con la ayuda de MapKit para iOS, que ofrece navegación desde el punto A al punto B. El sistema operativo Android utiliza la API de Google Maps para Android.
- Integración de mapas: los mapas de Google están integrados en las versiones de las aplicaciones para iOS y Android. Como alternativa, la app de reserva de taxis Uber puede adquirir servicios de otros equipos de software de mapas.
Para finalizar, aquí tienes una lista de puntos que te ayudarán a prepararte como hacer una aplicacion tipo Uber con éxito:
-
- Crea un modelo de negocio basado en la demanda del mercado para tu tipo de aplicación similar a Uber.
- Analiza los datos demográficos y define tu público objetivo clave: en función de sus necesidades, crea tu servicio similar a Uber.
- Defina el USP (Puntos de venta únicos) de su aplicación similar a Uber y exactamente por qué es necesario construir un servicio similar a Uber. ¿Qué es lo que distingue a su aplicación?
- Determine la funcionalidad y las plataformas necesarias de la futura aplicación. Disponer de la base adecuada puede ayudarte a ampliar el proyecto y añadir funciones más avanzadas.
- Contrate a desarrolladores experimentados y capaces. Una empresa de desarrollo de software offshore como Shoppias podría ser una opción muy rentable
- Aprender siempre de los comentarios de los usuarios y hacer los ajustes necesarios en el camino, ya que el desarrollo de aplicaciones tipo Uber es un compromiso y una responsabilidad a largo plazo
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